Önce güvenlik, sonra tutanak, sonra araç. Tutanak tamamlanmadan araçları yerinden oynatmayın.
- Araç sürülebilir mi?
- Hasara göre — Araç hafif hasarlıysa ve tekerlekler, direksiyon, fren, aydınlatma sağlamsa sürülebilir. Ancak sıvı kaçağı varsa, tekerlek eğik duruyorsa, direksiyon merkezde değilse veya hava yastıkları açıldıysa araç çekiciyle taşınmalıdır. Hava yastığı açılmış bir araçta gövde de darbe almış demektir.
Ne anlama geliyor?
Maddi hasarlı trafik kazalarında araçlar, tutanak tamamlanmadan yerlerinden oynatılmamalıdır — bu hem kusur tespitini hem sigorta sürecini etkiler. Yalnızca trafiği tehlikeli şekilde kapatıyorlarsa, önce fotoğraf çekilip sonra kenara alınabilir.
Fotoğraf, tutanağın en güçlü ekidir. Araçların yola göre konumu, plakalar, çarpışma noktaları, fren izleri ve çevredeki trafik işaretleri farklı açılardan çekilmelidir. Bu fotoğraflar sonradan yapılamaz.
Muhtemel sebepler
| Muhtemel sebep | Nasıl anlaşılır | Nerede çözülür |
|---|---|---|
| 1. Güvenlik Yaralı varsa önce 112. |
Dörtlüler, üçgen, yelek | Yerinde çözülür |
| 2. Fotoğraf Araçlar oynatılmadan çekilmeli. |
Konum, plaka, hasar, çevre | Yerinde çözülür |
| 3. Tutanak Anlaşmazlıkta veya yaralanmada polis çağrılır. |
Kaza tespit tutanağı, karşılıklı imza | Yerinde çözülür |
| 4. Sigorta bildirimi Çekici hakkınızı sorun. |
Poliçe numarasıyla arama | Yerinde çözülür |
| 5. Aracın taşınması Vinç veya kızak gerekebilir. |
Hasarın durumuna göre | Çekici gerekir |
Ne yapmalısınız
- Yaralı varsa önce 112'yi arayın; araçları oynatmayın
- Dörtlüleri yakıp üçgeni koyun, yeleği giyin
- Araçları oynatmadan farklı açılardan fotoğraf çekin
- Kaza tespit tutanağını karşılıklı doldurup imzalayın
- Sigorta şirketinizi arayın ve çekici hakkınızı sorun
- Araç sürülemeyecek durumdaysa çekici çağırın
Ne yapmamalısınız
- Tutanak tamamlanmadan araçları yerinden oynatmayın (trafiği kapatmıyorsa)
- Alkol veya belge sorunu varsa tutanağı tek taraflı doldurmayın, polis çağırın
- Hava yastığı açılmış araçla yola devam etmeyin
- Hasarı "sonra hallederiz" diye tutanaksız bırakmayın
Ne zaman çekici gerekir?
Sıvı kaçağı, eğik tekerlek, merkezde olmayan direksiyon, açılmış hava yastığı veya çalışmayan aydınlatma varsa araç çekiciyle taşınmalıdır. Ekiplerimiz tutanak süreci bitene kadar bekler ve bu bekleme için ücret almayız.
Kaza Sonrası Kurtarma — Anadolu Yakası'nda 7/24
Kaza yapan aracın güvenle alınması ve taşınması. Ortalama 18 dakikada yanınızdayız, fiyatı yola çıkmadan söylüyoruz.
Kaza Sonrası Ne Yapılır? — sık sorulanlar
Kaza tutanağı tutulmadan araç çekilir mi?
Kaskom çekici karşılar mı?
Hava yastığı açıldı, araç çalışıyor. Sürebilir miyim?
Araç şarampole girdi, nasıl çıkarılır?
Bu arıza için yardım gerekiyorsa
Arayın, kaza sonrası kurtarma için size en yakın aracı yönlendirelim.